本文基于对子代和亲代的深度访谈，从孝道视角探讨了成年子女携父母旅游的驱动力、两代人在旅游过程的互动和冲突解决，以及各自对家庭旅游的评价。研究发现，子代主要基于“互惠性孝道”下的报答动机发起家庭旅游，并在旅游过程中显示“孝意”驱动的“过度消费”。亲代除了对子女“孝意”予以积极回应外，还会运用孝道话语与“孝道文化资源”实现自己的要求，并对伴游过程做出评价。论文还对旅游后两代人对家庭旅游的评价所呈现出的较大差异做出了解释，并呼吁未来应更加重视从“孝道资源工具箱”视角而不是“观念-行为”视角研究“孝道”对家庭旅游行为的影响。

本研究考察透明对消费者判断决策的影响。我们通过四个实验发现透明会促使消费者倾向于依赖情绪进行判断决策。实验结果表明，相对于不透明产品，透明产品使消费者更加依赖情绪进行判断决策（实验1）。正是由于透明增加了情绪对消费者判断决策的影响，因此积极情绪使消费者对产品的评价和支付意愿更高，消极情绪使消费者对产品的评价和支付意愿更低（实验2和3）。透明还会影响消费者后续的判断决策方式，因此更倾向于选择情感维度占优势的选项（实验4）。最后我们讨论了研究的理论意义及实践意义。

一直以来，营销战略风格的作用机制及其对企业的影响都是学者关心的研究问题。尤其“砸重金”这种激进型营销战略受到很多企业的喜爱和追捧，但近期有研究显示激进型营销战略风格对企业绩效呈现负作用。这就引出了本文的核心问题——激进的营销战略风格是否一直会给企业绩效造成负面影响？有没有哪些因素可以缓冲这种负面影响？基于资源基础理论和代理理论，本文以创业板上市公司为研究对象，实证研究结果显示：（1）过度激进的营销战略显著负向影响企业的绩效水平；（2）资源约束可以调节激进的营销战略风格对绩效的影响，资源控制起到微弱的部分调节作用。理论上，本文弥补了金融与营销交叉研究领域的研究缺口。实践上，本文证实了激进的营销战略风格对于创业板上市公司业绩的不利影响，启示业界加强管控营销资源的使用和监督。

优惠券是企业重要的营销手段之一，了解哪些因素影响消费者对于优惠券的响应将有助于改进企业营销投出的效果。目前已有大量学者关注优惠券对于销售促进的作用，但对于优惠券设计特征、产品特征和消费者特征因素如何影响消费者对优惠券的响应存在不一致看法。作者基于信息加工理论和收益成本权衡的视角，构建了一个研究优惠力度与消费者对优惠券的响应的元分析框架。研究结果显示：增大优惠力度有助于促进消费者对优惠券的响应，但其有效性因优惠券的设计、产品和消费者而异。在优惠券的设计因素方面，当优惠券采用比例折扣的形式展现优惠信息时，增大优惠力度更能促进消费者使用优惠券；当允许消费者线上兑换优惠券时，优惠力度对消费者决策的正向影响减弱。在产品特征因素，当优惠券促销的产品是享乐品时，优惠力度对促进消费者响应优惠券的正向影响较小；但是对于使用虚构品牌的产品作为优惠券促销对象的研究，消费者在制定兑换决策时更加依赖于优惠券的优惠力度。在消费者特征因素，当消费者接收优惠券的地点距离商店越远或消费者未事先授权许可接收促销信息时，优惠力度对于消费者响应优惠券的正向影响较大。

消费者对不同的群体持有一定的刻板印象，如对规避群体往往有消极的刻板印象。企业无法控制品牌的购买者和使用者。如果目标消费者的规避群体购买和使用该品牌，他们是否会被这种情况所影响？基于刻板印象理论和双系统模型，本研究考察了信息处理方式对弱化规避群体负面影响的作用，并探讨了其中的中介和调节机制。研究通过5个实验检验假设：实验1验证了规避群体的负面效应；实验2a和2b发现规避群体负面效应的作用机制在于自我认同威胁；实验3通过操纵信息处理方式降低自我认同威胁，从而减弱了规避群体效应；实验4检验了自我肯定的调节作用。研究结果表明，启动分析式系统能有效地减弱消费者决策时对刻板印象的依赖，起到弱化规避群体效应的作用，自我认同威胁在这一过程中起到中介作用。当消费者具有自我肯定时，消费者不容易受到规避群体的负面影响。本研究丰富了规避群体和自我认同威胁的相关理论研究。

近年来，我国电商行业发展迅速，市场竞争日益激烈，电商卖家往往通过降价促销以赢得市场。但在策略实施之前，未能对其效果进行科学的模拟和预测，造成卖家准备不足，与实际市场需求脱轨。本文运用贝叶斯更新理论，构建网购者动态决策模型，通过模拟网购者对网购预期和风险的感知变化过程来模拟其在降价营销策略实施前后的购买行为变化。实证研究表明该模型能够科学拟合不同降价策略的实施效果，为电商卖家提供量化的策略选择依据。研究发现，虽然风险对网购决策有消极影响，但预期的积极作用更大，意味着卖家在提供准确的产品信息以降低网购风险的同时，更应注重产品展示效果以提高网购预期。

企业经常采用拟人化形象对产品或服务进行展示，基于图式理论和信息加工理论，采用眼动方法，本研究通过2（契合度：高，低）×2（视觉对象结构：并置，融合）×2（自我建构：相依型，独立型）的实验，分析了不同契合度下拟人化形象对消费者的吸引力，区分了在高契合度情境下，并置和融合两种视觉对象结构拟人化形象对相依型和独立型消费者吸引力的不同。
研究结果表明：相较于低契合度拟人化形象，高契合度拟人化形象更能吸引消费者注意。在拟人化形象契合度较低的情景下，相对于融合结构，并置结构的拟人化形象更能吸引消费者的注意。高契合度的拟人化形象，对于独立型自我的消费者，融合结构形象吸引力高于并置形象，对于相依型自我的消费者，并置结构形象吸引力高于融合形象。
研究结论丰富了拟人化营销理论，揭示了不同自我建构类型的消费者对拟人化形象关注程度的不同。利用眼动研究方法为拟人化营销提供了研究的新视角，为企业通过拟人化形象进行产品或服务宣传提供了借鉴意义。

近几年，各大视频网站如雨后春笋般兴起，观看网络视频也逐渐成为网民们日常生活不可缺少的一部分。为了提升用户观看视频的体验、增加用户粘度，弹幕这种新的技术形式应运而生，然而弹幕能否提高用户的观看体验，或者能否吸引更多的用户观看网络视频，这个问题不论在业界还是学术界均未可知。本文基于Bilibili网站国产电影的弹幕数据，实证研究弹幕数量和弹幕情感强度对视频流行度的影响，并探讨视频上传者特征（如粉丝数量和上传视频总量）在其中所起的调节作用。研究发现：弹幕数量和弹幕情感强度均对视频流行度产生正向的影响，弹幕数量越多、弹幕情感越强烈，视频的播放量、收藏数量和硬币数量越高。并且，视频上传者的粉丝数量和上传的视频总量会在弹幕数量的影响过程中起负向调节作用，随着视频上传者的粉丝数量、上传视频总量的增加，弹幕数量对视频流行度的正向影响会减弱；但是视频上传者的粉丝数量和上传的视频总量对弹幕情感强度和视频流行度关系的调节作用不显著。进一步分析发现，相对而言弹幕情感强度对视频流行度的影响作用较快，而弹幕数量对视频流行度的影响作用较慢。并且，在视频播放一段时间后，弹幕情感强度对视频流行度的影响要高于弹幕数量对视频流行度的影响。本研究拓展了用户创造内容、用户参与、视频流行度等相关领域的研究，并且研究结论对弹幕视频网站的管理者具有重要的管理意义。