基于在线交互,人们在互联网上形成了可带来利益的关系,即E-社会资本。但现有文献缺乏对该概念的深入研究。本研究旨在探讨在线品牌社群中E-社会资本的形成机制。首先采用网络志方法探索了概念模型当中核心构念及其关系的存在,之后收集运动鞋论坛数据并运用偏最小二乘法(PLS)方法进行实证检验。研究发现:(1)E-社会资本的构成中也存在与传统社会资本类似的在线信任、互惠规范、成员责任、社群认同等四个维度,说明了传统社会资本理论在互联网背景下亦可适用;(2)在线互动质量促进了E-社会资本的形成,而社交临场感和缘份感在其中起到部分中介作用;(3)在线互动质量受到信息价值和成员共性影响;(4)E-社会资本会促进在线品牌社群承诺。研究结论完善了E-社会资本和品牌社群理论,并对品牌社群营销实践具有指导意义。