虚拟社区感对消费者融入的影响：基于承诺的中介作用
刘德文,张婕琼
The Influence of Sense of Virtual Community on Customer Engagement: Based on the Mediating Role of Commitment
Liu Dewen, Zhang Jieqiong
营销科学学报 . 2018, (2): 141 -159 . 

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