回馈如何强化关系？ ——价格模糊性和关系类型对顾客忠诚意愿的影响
韦夏，涂平，涂荣庭
Understanding the Effect of Reward Price Ambiguity on Customer Loyalty Intentions
Wei Xia, Tu Ping, Tu Rungting
营销科学学报 . 2014, (3): 85 -98 . 

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