TY - 营销科学学报 A1 - 曹忠鹏, 靳成雯, 高波 T1 - 顾客间接互动对基于技术的自助服务质量的影响 Y1 - 2022-01-16 JF - 营销科学学报 JO - 营销科学学报 SP - 12 EP - 29 VL - 2 IS - 1 UR - http://www.jms.org.cn:8081/jms N1 - ER -