营销科学学报 ›› 2019, Vol. 15 ›› Issue (4): 1-19.
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杨强,霍佳乐,蒋玉石
Yang Qiang, Huo Jiale, Jiang Yushi
摘要: 许多企业将横幅广告作为网络推广的有力手段,但“横幅盲视”问题依然是困扰营销人员已久的一种网络现象。创意被认为是提高网络广告传播效果的有力工具之一,然而较少有文献专门探究创意广告在网络环境下对消费者注意力影响的作用机制。本文主要关注广告创意对网络横幅广告注意效果的影响,并试图通过三组眼动追踪实验解决两个问题:一方面,广告创意本身能否消减消费者的横幅盲视现象;另一方面,如何利用创意广告最大化地缓解横幅盲视现象,提升消费者的注意力。本研究发现:①在互联网情境中,创意广告本身并不能直接导致更好的注意效果,在浏览任务情境中,创意广告可以带来更好的注意效果,在搜索任务中,广告是否具有创意对消费者的注意效果无显著差异;②在搜索任务情境中,广告创意对消费者注意力影响路径受到横幅广告的视觉显著性和内容一致性的调节,高视觉显著性和内容一致性可以促使创意广告更好地发挥作用,缓解横幅盲视现象。该结论揭示了创意网络横幅广告吸引消费者注意力的作用机制,对指导企业开展网络广告营销具有实践意义,同时也丰富了现有创意广告和网络营销的研究成果。