摘要：
满足群体复合需求的决策，由于多人消费和替代决策的特征，更容易引发多样化寻求行为倾向，而创新体验在一定程度上又可以抑制顾客在这种情景下的多样化寻求。本文运用实验研究的方法，验证了群体复合需求情景下创新体验会抑制顾客在固定备选品牌组合中的多样化寻求倾向的假设，这种抑制作用部分来自于刺激充足性假说的影响，在固定品牌间进行多样化选择无法提供充足的刺激；还可能来源于创新体验激发的良好品牌态度和整合视角促使顾客更加关注涉入品牌以及品牌之间的共性。
邬金涛，陈峻松，窦文宇. 群体性复合需求情景下的顾客创新体验与多样化寻求[J]. 营销科学学报.
Wu Jintao, Chen Junsong, Dou Wenyu. The Impact of Customer Creativity on Variety Seeking in the Context of Composite Need[J]. Journal of Marketing Science.
