摘要:
营销渠道对于企业有着重要的战略意义,如何加强渠道的管理与控制是每个企业都非常关心的问题。而IT的快速发展与广泛应用,给企业提高渠道管理与控制水平带来新的契机。本文基于RBV理论提出了一个研究框架,藉此来分析企业 IT 能力对其渠道控制机制的影响及其结果。根据该框架,IT能力会影响企业权力机制、关系机制以及合同机制的使用效果,从而影响渠道满意、分销商投机行为、渠道利润等绩效因素。最后,根据该研究框架展望了今后的研究方向。
张涛,庄贵军. 企业IT能力对营销渠道控制机制的影响③ ——基于RBV理论的一个研究框架[J]. 营销科学学报, 2014, 10(1): 67-80.
Zhang Tao, Zhuang Guijun. Impact of a Firm’s IT Capabilities on its Control Behaviors in Marketing Channels: A Conceptual Model Based on RBV[J]. Journal of Marketing Science, 2014, 10(1): 67-80.