营销科学学报 ›› 2013, Vol. 9 ›› Issue (4): 101-119.
谢庆红,付晓蓉,李永强,何嫱
Xie Qinghong, Fu Xiaorong, Li Yongqiang, He Qiang
摘要:
本文通过分析企业家微博的内容类型(企业相关与个人相关)和情感描述方式(有情感与无情感)对企业家形象的影响,以及企业家形象对企业品牌形象的影响,构建了企业家微博对企业品牌形象的作用机制模型。本文采用2×2的组间实验发现,相对于企业相关的微博,个人相关的微博会引致更高的企业家形象评价;相对于无情感的微博,有情感的微博会引致更高的企业家形象评价;由企业家微博刺激形成的企业家形象评价显著影响企业品牌形象的评价,且这种影响受到企业家-品牌形象一致性的调节作用。本文揭示的企业家微博对企业品牌形象影响的作用机制,为企业家利用微博有效提升企业品牌形象提供了有益启示。