摘要: 移动互联网让消费者能够在多场景之间快速切换。在此背景下,本文探讨了隐私泄露造成的影响如何外溢到域外消费决策的作用机理和边界条件。通过5个情境实验,本研究发现:隐私泄露将导致消费者在后续消费中更偏好独特性产品。原因在于隐私泄露会导致消费者感知到个人边界被入侵,继而会借助独特性产品中蕴含的无形边界的象征含义来帮助自己重建心理上的无形边界,但该效应在较低隐私担忧的消费者中不存在。
刘新燕, 王璐, 刘晓文, 翟秀秀. 隐私泄露会令你更加特立独行吗——基于感知边界入侵的心理机制分析[J]. 营销科学学报, 2023, 3(2): 1-19.
Liu Xinyan, Wang Lu, Liu Xiaowen, Zhai Xiuxiu. Privacy Violation Makes You Pursue Uniqueness—Based on the Psychological Mechanism of Perceptual Boundary Invasion[J]. Journal of Marketing Science, 2023, 3(2): 1-19.