营销科学学报 ›› 2014, Vol. 10 ›› Issue (4): 1-16.
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伴随着社会化媒体的迅速发展，社会化媒体成瘾等“黑暗面”也开始显现。本文基于“使用与满足”理论，利用网络志研究方法，探讨了微博成瘾的行为特征、影响因素及形成机制。研究发现：部分微博用户已表现出成瘾行为的特征，包含了“失去控制”、“戒断反应”及“生活问题”等典型行为表现；自恋在微博成瘾过程中扮演了重要角色，相比而言，自恋对内容生产者（发帖者）比内容消费者（潜水者）的成瘾行为有着更大的影响；部分微博用户为缓解焦虑而成瘾，因成瘾而更加焦虑；评论在微博成瘾中的“一体两面”作用——内容消费者的评论构成了对内容生产者的一种即时反馈，满足了内容生产者的社会性需求，激励其持续提供新内容；评论解释或丰富了主贴信息，使得评论本身与主贴构成了一个“轶闻传播系统”，使得内容消费者对微博更加欲罢不能。
He Heping，Liu Yanni，Zhou Zhimin
摘要：
伴随着社会化媒体的迅速发展，社会化媒体成瘾等“黑暗面”也开始显现。本文基于“使用与满足”理论，利用网络志研究方法，探讨了微博成瘾的行为特征、影响因素及形成机制。研究发现：部分微博用户已表现出成瘾行为的特征，包含了“失去控制”、“戒断反应”及“生活问题”等典型行为表现；自恋在微博成瘾过程中扮演了重要角色，相比而言，自恋对内容生产者（发帖者）比内容消费者（潜水者）的成瘾行为有着更大的影响；部分微博用户为缓解焦虑而成瘾，因成瘾而更加焦虑；评论在微博成瘾中的“一体两面”作用——内容消费者的评论构成了对内容生产者的一种即时反馈，满足了内容生产者的社会性需求，激励其持续提供新内容；评论解释或丰富了主贴信息，使得评论本身与主贴构成了一个“轶闻传播系统”，使得内容消费者对微博更加欲罢不能。
